7月4日，夷陵区组织召开全区2013年代办服务体验活动意见分析会，会议由区直机关工委常务副书记、区治庸办主任姚明芳同志主持，区治庸办各工作组组长及相关单位负责人参加了会议。会议系统总结了本次活动的经验和成效，并重点针对部分代办意见和建议，向18个单位和部门进行了集中转办。

　　2013年，为切实增强全区机关干部换位思考、提升效能的实际能力，全面检验各单位部门密切联系群众、改进工作作风的工作成效，区治庸办结合5月份“工业经济服务月”和“企业服务直通车”活动，继续在全区开展代办服务体验活动。活动自五月中旬启动，历时一个半月。全区108个活动单位，参与代办人员128名，累计完成代办事项118件，成功办结116件，办结率达98%，共提出各类意见和建议385条。

　　区治庸办狠抓活动实效、注重成果转化，重点对一批经过汇总梳理，涉及行政审批、公共服务、作风效能建设等多个方面，并具有针对性、建设性、可操作性的意见和建议，通过召开意见分析会、下发转办通知书、建立沟通反馈机制、设立整改加分选项等方式，逐条研究分析，逐项整改完善，逐件办理落实，切实把代办服务活动当成服务大局提升能力的压力、当做助推行政审批提速的动力、建成方便群众企业办事的平台，不断把活动引向深入化、推向规范化、定为常态化，着力打造全国最优发展环境，真正将人民群众、市场主体对全区城乡统筹发展的关心和期盼落实在具体工作中，体现在实际行动上。